Livraison
Délais de livraison
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif:
3 à 8 jours ouvrés en So Colissimo après réception de votre paiement pour la France métropolitaine, Andorre et Monaco (les livraisons s'effectuent du lundi au samedi matin, sauf jour férié). 6 à 10 jours en Point relais pour la France. Livraison disponible en DOM-TOM, en Europe et dans le monde.
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Rose comme Femme qui se réserve le droit d'en rembourser le prix des produits, les frais de ports restant à la charge du client.
En cas de retard dans la livraison, vous devez contacter en priorité le transporteur ou son bureau de distribution dans le cas de La Poste, pour voir si le colis n'est pas en instance. Le cas échéant, vous devez contacter par courrier électronique le service client hello@rosecommefemme.com afin d'ouvrir un dossier de litige ou d'enquête pour effectuer une recherche du colis.
Tarification
Livraison standard offerte dès 79€ d’achat en France Métropolitaine uniquement.
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Livraison en point relais
Mondial Relay
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3 à 5 jours après expédition
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A partir de 4,30 euros (selon le poids)
Offerte dès 79€ d’achat (uniquement en France Métropolitaine)
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Livraison à domicile en France Métropolitaine, Andorre et Monaco
Colissimo
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48h à 72h après expédition en standard
24h à 48h après expédition en Express
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A partir de 4.99€ (selon le poids)
Offerte dès 79€ d’achat (uniquement en France Métropolitaine)
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Livraison à domicile DOM-TOM
Colissimo Outre-mer et Eco Outre-mer
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Les délais de livraison vers les DOM-TOM varient de 6 à 18 jours pour Colissimo Outre-mer et de 13 à 31 jours ouvrés pour Colissimo Eco Outre-mer.
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A partir de 8,85€ (selon le poids et la destination) en Eco Outre-mer et 12,65€ en Colissimo Outre-mer. |
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Livraison à domicile en Europe
Colissimo International
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4 à 12 jours après expédition ou la date de votre choix
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A partir de 9,90€ (selon le poids et la destination) |
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Livraison à domicile à l’international
Colissimo International
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4 à 15 jours après expédition ou la date de votre choix
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A partir de 29,90€ (selon le poids et la destination) |
Livraison de perruques partout en France
Nous livrons nos perruques, prothèses capillaires et turbans à domicile ou en point relais dans toute la France, notamment à : Aix-en-Provence, Angers, Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Le Havre, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Saint-Étienne, Strasbourg, Toulon, Toulouse.
