Livraison

Délais de livraison

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif:

3 à 8 jours ouvrés en So Colissimo après réception de votre paiement pour la France métropolitaine (les livraisons s'effectuent du lundi au samedi matin, sauf jour férié). 6 à 10 jours en Point relais pour la France. Livraison disponible en Europe et dans le monde.

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Rose comme Femme qui se réserve le droit d'en rembourser le prix des produits, les frais de ports restant à la charge du Client.

En cas de retard dans la livraison, vous devez contacter en priorité le transporteur ou son bureau de distribution dans le cas de La Poste, pour voir si le colis n'est pas en instance. Le cas échéant, vous devez contacter par courrier électronique le service client hello@rosecommefemme.com afin d'ouvrir un dossier de litige ou d'enquête pour effectuer une recherche du colis.

Tarification

Livraison offerte dès 79€ d’achat en France Métropolitaine (hors livraison Express).